海外留学归来的仓智德子(井上真央)撞上了歹徒的豪华轿车。为了避免为了还债而出卖自己，她求助于自称“道歉老师”的海道·让(阿部隆史)。运营东京道歉中心的黑潮，用极其专业的技巧成功地化解了危机。典子也曾在黑潮手下工作过。两人性格迥异，共同解决了田卓(由冈田将生饰演)的华而不实的白领性骚扰案，著名演员哲朗(由高桥克实饰演)的儿子在南方遭到殴打，以及多年来隐藏在法律精英凯伦陈正(由竹野内丰饰演)心中的烦恼。作为中国文化的精髓，跪下道歉已经被海涛大力推广。甚至他也被邀请去解决日本和蒙古之间的国际争端。然而，他一直擅长于此，却遇到了他职业生涯开始以来最大的挑战。